Vé đã mua với mã ưu đãi tuân theo chính sách hoàn vé chung của nhà hát. Một số suất khuyến mãi đặc biệt có thể không hoàn tiền; chi tiết được ghi trên xác nhận đặt vé. Liên hệ hotline (028) 3839 4714 để được hỗ trợ.
Nhập mã tại bước thanh toán trên website hoặc đọc mã cho nhân viên tại quầy vé. Một số ưu đãi yêu cầu xuất trình giấy tờ (thẻ học sinh, CCCD…). Vui lòng kiểm tra hạn sử dụng và loại vé áp dụng trước khi đặt.
Mỗi mã ưu đãi chỉ áp dụng khi còn hiệu lực và đúng điều kiện ghi trên chương trình. Không kết hợp cùng lúc nhiều khuyến mãi trừ khi được ghi rõ. Nhà hát có quyền thay đổi hoặc kết thúc chương trình mà không cần báo trước trong trường hợp bất khả kháng.
